Vragen? Bel: 035 888 95 95

Reviews

297 klanten beoordeelden ons, 99% beveelt Wijnadvies.nl aan
Totaalscore
9.2/10
Website
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9.1/10
Info orderverloop
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Reactiesnelheid
9.1/10
After sales
8.7/10

gezien huidige gang van zaken corona dus heeft het bedrijf toch zijn best gedaan om de bestelling binnen goede termijn af te handelen goed zo

Francesco Amendolara op 27 maart 2020
Totaalscore
9/10
Website
9/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
7/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
7/10
After sales
7/10

Pluspunten

de kennis van het produkt is zeker vermelden waard

Verbeterpunten

heb nog geen idee mits ik voor het eerst besteld heb

Prima

Anonymous op 26 maart 2020
Totaalscore
8/10
Website
9/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

Goed assortiment

Verbeterpunten

Geen

Goed

N. van de Riet op 25 maart 2020
Totaalscore
8/10
Website
7/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
7/10

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

voortreffelijke en snelle service

Guillaume Cox op 25 maart 2020
Totaalscore
10/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
9/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
10/10

Pluspunten

snelle levering, goede prijs

Verbeterpunten

nvt

goed!!

Petra van der Meer op 24 maart 2020
Totaalscore
10/10
Website
8/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
9/10

Pluspunten

klanterservice

Verbeterpunten

qua service geen die is fantastisch . Misschien wat vaker een nieuws brief update over wijnen en oorsprong .

Uitstekend

Guido op 19 maart 2020
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
6/10

Pluspunten

Snel geleverd, goede website

Verbeterpunten

Geen

prima

Anonymous op 19 maart 2020
Totaalscore
7/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
8/10

Pluspunten

communicatie

Verbeterpunten

nvt

Makkelijk afrekennen, makkelijk afhalen.

Anonymous op 11 maart 2020
Totaalscore
9/10
Website
8/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
5/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

Heel groot assortiment!

Verbeterpunten

duur verzendingskosten

Prima

Anonymous op 10 maart 2020
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten

Geen

Goede service en eenvoudig geregeld!

Ivar op 7 maart 2020
Totaalscore
10/10
Website
9/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Mooie, overzichtelijke website.

Verbeterpunten

Niet direct

Geen gedoe. Goed geholpen

Anonymous op 25 februari 2020
Totaalscore
6/10
Website
6/10
Bestelgemak
6/10
Snelheid levering
6/10
Info orderverloop
6/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
6/10

Pluspunten

Enige die de wijn aanbood die ik zocht

Verbeterpunten

Geen verplicht veld invoeren :)

"Vandaag bestelt morgen in huis" wordt waargemaakt

Anonymous op 14 februari 2020
Totaalscore
9/10
Website
8/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

2 kleine doosjes voor 6 flessen is handzamer dan 1 grote voor 12.

Zeer goede webshop

Anton Smetsers op 12 februari 2020
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
6/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
6/10

Pluspunten

Uiterst effectieve bezorging

Verbeterpunten

Graag meer info over stand van verzending.

Geweldig

Bart op 12 februari 2020
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Heerlijke wijn in het proefpakket!

Verbeterpunten

Verzendverpakking ietwat groot en daarmee inefficiënt

Goed

Bas op 6 februari 2020
Totaalscore
9/10
Website
8/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
7/10

Pluspunten

Goede wijn, goede prijs-kwaliteit, keuze afleverdag.

Verbeterpunten

Als ik had geweten dat er 9 flessen in de doos pasten had ik er wel 9 besteld ipv 8. Wel fijn dat je een bepaald aantal niet wordt opgedrongen.

Top

Bjorn op 3 februari 2020
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Goede en vriendelijke service in de winkel

Verbeterpunten

Lekker doorgaen zo!

Bij Siersma vind ik altijd de juiste wijn voor de juiste gelegenheid.

Rick Wijnen op 27 januari 2020
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
6/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
7/10
After sales
10/10

Pluspunten

Uitstekende service, goeie adviezen, breed assortiment en prima prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Optimaliseren van communicatie als een online bestelling om welke reden dan ook gedeeltelijk / tijdelijk niet geleverd kan worden. Liever contact / overleg vooraf dan achteraf.

Helaas is de levering van bestelling een week later.

Ron Gerrets op 18 januari 2020
Totaalscore
6/10
Website
7/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
1/10
Info orderverloop
3/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Reactiesnelheid
4/10
After sales
3/10

Pluspunten

Mooi en goed wijnassortiment

Verbeterpunten

Communicatie over levering.. specifiek bij afwijkende levering verbeteren. Ik moest nu zelf informeren waarom er niet werd geleverd op de afgesproken datum.

Top!

Hans Vermeulen op 13 januari 2020
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
9/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Overzichtelijkheid site, meedenken bij de bestelling, service, snelheid en kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

Prima

Rico op 10 januari 2020
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Goede levering, op tijd

Verbeterpunten

Geen

Prima service

De Dreu op 27 december 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Assortiment

Verbeterpunten

Geen

Fantastisch

Anonymous op 25 december 2019
Totaalscore
9/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Luisteren goed welke smaak je lekker vind en zoeken dan een perfecte wijn voor elke gelegenheid, Voor 1e Kerstdag de Grand Crefette meegekregen en deze is zeer aan te raden.

Verbeterpunten

Geen

Prima, levering op tijd

Anonymous op 25 december 2019
Totaalscore
9/10
Website
7/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

Mooie wijnen

Anonymous op 24 december 2019
Totaalscore
7/10
Website
8/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
6/10
Info orderverloop
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
6/10

Pluspunten

Mooie wijnen

Verbeterpunten

Wijn niet geleverd op afgesproken datum

Prima website

Anonymous op 24 december 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Duidelijk

Verbeterpunten

Geen

Slechts één contact gehad tot nog toe Positief

Anonymous op 18 december 2019
Totaalscore
6/10
Website
4/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
7/10
Info orderverloop
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
7/10

Pluspunten

snelle verwerking van de bestelling

Verbeterpunten

Hoewel ik wijn van één jaar had besteld, kreeg ik wijn van 2 jaartallen. Niet correct dus. In dit geval nog geen probleem omdat ik ze nodig had voor een proeverij. Bij eventuele volgende bestelling moet ik er van uit kunnen gaan dat ik krijg wat ik bestel.

Ruime keuze, vlotte afhandeling.

Freddy op 17 december 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Verpakking (stevige kartonnen doos, flessen goed beschermd). Goeie tracking van het pakket.

Verbeterpunten

Geen

Goed geholpen, snelle verzending

Huijbregts op 16 december 2019
Totaalscore
7/10
Website
5/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
7/10
Info orderverloop
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
5/10

Pluspunten

Luisteren goed naar klant

Verbeterpunten

Informatie op website: als u deze wijn lekker vindt, probeert u dan ook deze wijn eens twee inspiratie

Super klantvriendelijk

Mona van de Bunt op 13 december 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Goeie informatieve site. Veel keuze in alle prijsklasses

Verbeterpunten

Geen

prima en voor internet zelfs persoonlijk

Anonymous op 9 december 2019
Totaalscore
7/10
Website
9/10
Bestelgemak
5/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
6/10

Pluspunten

website en keuzemogelijkheden

Verbeterpunten

keuze voor een PostNL oid afleveradres in de buurt; thuis niet altijd handig

Home > Over ons > Reviews

© 2020 Siersma Wijnadvies