Vragen? Bel: 035 888 95 95

Reviews

136 klanten beoordeelden ons, 98% beveelt Wijnadvies.nl aan
Totaalscore
9.2/10
Website
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Info orderverloop
9/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Reactiesnelheid
9.1/10
After sales
8.9/10

Prima keuze, acceptabele prijzen en snelle verzending

Anoniem op 8 juli 2019
Totaalscore
9/10
Website
7/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
10/10

Pluspunten

Duidelijke website, snelle verzending

Geweldig! Sypmpathiek en bereidwillig

Sylvia benink op 3 juli 2019
Totaalscore
7/10
Website
8/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9/10
Info orderverloop
7/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
7/10

Pluspunten

Aandacht voor de klant en de bereidwilligheid

Verbeterpunten

Geen idee

Erg gemakkelijk te bestellen

Michelle Siersma op 27 juni 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Knappe wijnboer

Verbeterpunten

-

Duidelijke website en informatie per e-mail na bestellen en snelle levering.

Anoniem op 23 juni 2019
Totaalscore
9/10
Website
9/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
9/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
9/10

Pluspunten

Goede toelichting bij de wijnen

Verbeterpunten

Iets met ophogen bestelhoeveelheid liep niet helemaal lekker in proces, kijk daar nog eens naar is mijn tip

Heerlijk

Anoniem op 21 juni 2019
Totaalscore
8/10
Website
9/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
8/10

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Nee

Een hele sympathieke ervaring!

Anoniem op 21 juni 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Veel andere wijnen

Verbeterpunten

Geen

Goede wijnen die binnen 24 uur thuisbezorgd worden.

Anoniem op 11 juni 2019
Totaalscore
9/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Breedte van het assortiment, snelheid waarmee geleverd wordt en dat dit door PostNL gebeurd.

Verbeterpunten

In onderstaande vragenlijst is er geen optie Niet van Toepassing. Klein verbeterpuntje.

Bestelde wijn was snel in het glas bij ons thuis!

Giel Notten op 7 juni 2019
Totaalscore
8/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

Snelheid van bezorgen

snel en correct

G.J. van der Velden op 5 juni 2019
Totaalscore
8/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

snelle levering en op het aangegeven tijdstip

Verbeterpunten

geen

Prima wijn voor een goede prijs en een snelle levering bovendien.

Anoniem op 20 mei 2019
Totaalscore
10/10
Website
9/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
9/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
9/10

Pluspunten

Goede website

Verbeterpunten

Nee

Goede service en snel bezorgd.

Hélène Haas op 12 mei 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Heldere communicatie en vanaf thuis een goede indruk van het bedrijf. Leuk!

prima klantgerichte service.

Anoniem op 4 mei 2019
Totaalscore
9/10
Website
8/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
7/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
7/10
After sales
7/10

Verbeterpunten

geen

Snelle service. Goede prijs/kwaliteitsverhouding

Anoniem op 26 april 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Snelle service

Goede info en snelle levering. Ook in België. Binnen de drie dagen.

Anoniem op 10 april 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Momenteel niet

Heel erg goed

Anoniem op 5 april 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

De mensen die ik aan de telefoon kreeg om een probleempje op te lossen waren vreselijk aardig. Ik was verder verbaasd hoe snel de per mail bestelde bestelling werd afgeleverd. Top!

Verbeterpunten

Nee helemaal niets.

Was op zoek naar specifieke wijn en kwam bij deze site uit. Gratis verzenden in mijn geval al va 4 flessen. Snelle service en werd goed op de hoogte gehouden betreft voortgang levering de volgende dag!

Nicole Donkersloot op 2 april 2019
Totaalscore
10/10
Website
7/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
10/10

Veel keus in wijnen en snelle levering tegen redelijke prijzen.

Anoniem op 15 maart 2019
Totaalscore
9/10
Website
8/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
7/10

Pluspunten

Zie bovenstaande ervaring.

Verbeterpunten

Ik zou de klant meer informeren over nieuwe wijnen en proberen om de klanten nog meer te binden.

Supersnel, veilig, lekker én goed.

Anoniem op 11 maart 2019
Totaalscore
9/10
Website
9/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
9/10
Info orderverloop
9/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
10/10

Pluspunten

Makkelijke webshop. Bezorgen snel en veilig. Goede wijnen.

Telefonisch contact zeer goed.

Anoniem op 5 maart 2019
Totaalscore
8/10
Website
8/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
8/10

Pluspunten

Als de bestelling niet aanwezig was een goede aanvulling gedaan,

Verbeterpunten

Zo doorgaan beste tip.

Goed en vlot

Anoniem op 5 maart 2019
Totaalscore
8/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

Adequaat en vlot

Zeer tevreden

Anoniem op 2 maart 2019
Totaalscore
9/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Goede communicatie, mails die persoonlijk overkomen en u op de hoogte houden van uw bestelling.

Verbeterpunten

/

Top!!

Bronno op 24 februari 2019
Totaalscore
9/10
Website
7/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9/10
Info orderverloop
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
9/10

Pluspunten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten

Op dit moment niet We zien uit naar de volgende levering

prima

Anoniem op 22 februari 2019
Totaalscore
8/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Ik was op zoek naar een specifiek wijnhuis en wijnjaar en die vond ik op wijnadvies.nl

Hans op 19 februari 2019
Totaalscore
8/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

Ik was op zoek naar een specifiek wijnhuis en wijnjaar en die vond ik op wijnadvies.nl

Verbeterpunten

Het is niet onmiddelijk duidelijk dat een wijn niet op voorraad is

Zeer goed, duidelijk en snelle afhandeling

Anoniem op 13 februari 2019
Totaalscore
10/10
Website
9/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Snelle reactie

Verbeterpunten

Geen tegengekomen bij onze 1st ervaring

Snel besteld, goeie snelle feedback

Anoniem op 13 februari 2019
Totaalscore
10/10
Website
8/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Persoonlijke mail

Verbeterpunten

Jaartal van één van de wijnen was niet zelfde als op de bestellijst, wel belangrijk voor een wijnshop.

Zeer lekkere wijn

Anoniem op 5 februari 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Snelle levering Fijne website

Prima geregeld, de wijn waar ik naar op zoek was had ik binnen een dag in huis.

Anoniem op 25 januari 2019
Totaalscore
10/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

Hele lekkere port!

Heerlijke wijnen en in elke prijsklasse!

Anoniem op 24 januari 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Snelle bezorging

Verbeterpunten

Geen

Prima!

Anoniem op 20 januari 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Zelf bezorg moment kunnen bepalen.

Verbeterpunten

Had een bestelling van 12 flessen. Werdt in 1 doos aangeleverd. Doosjes met 6 flessen zijn handzamer en makkelijker op te bergen.

1 2 3 4 5 Volgende

Home > Over ons > Reviews

© 2019 Siersma Wijnadvies