Vragen? Bel: 035 888 95 95

Reviews

189 klanten beoordeelden ons, 98% beveelt Wijnadvies.nl aan
Totaalscore
9.1/10
Website
8.7/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9.1/10
Info orderverloop
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Reactiesnelheid
9.1/10
After sales
8.8/10

Helaas is de levering van bestelling een week later.

Ron Gerrets op 18 januari 2020
Totaalscore
6/10
Website
7/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
1/10
Info orderverloop
3/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Reactiesnelheid
4/10
After sales
3/10

Pluspunten

Mooi en goed wijnassortiment

Verbeterpunten

Communicatie over levering.. specifiek bij afwijkende levering verbeteren. Ik moest nu zelf informeren waarom er niet werd geleverd op de afgesproken datum.

Top!

Hans Vermeulen op 13 januari 2020
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
9/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Overzichtelijkheid site, meedenken bij de bestelling, service, snelheid en kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

Prima

Rico op 10 januari 2020
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Goede levering, op tijd

Verbeterpunten

Geen

Prima service

De Dreu op 27 december 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Assortiment

Verbeterpunten

Geen

Fantastisch

Anonymous op 25 december 2019
Totaalscore
9/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Luisteren goed welke smaak je lekker vind en zoeken dan een perfecte wijn voor elke gelegenheid, Voor 1e Kerstdag de Grand Crefette meegekregen en deze is zeer aan te raden.

Verbeterpunten

Geen

Prima, levering op tijd

Anonymous op 25 december 2019
Totaalscore
9/10
Website
7/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

Mooie wijnen

Anonymous op 24 december 2019
Totaalscore
7/10
Website
8/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
6/10
Info orderverloop
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
6/10

Pluspunten

Mooie wijnen

Verbeterpunten

Wijn niet geleverd op afgesproken datum

Prima website

Anonymous op 24 december 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Duidelijk

Verbeterpunten

Geen

Slechts één contact gehad tot nog toe Positief

Anonymous op 18 december 2019
Totaalscore
6/10
Website
4/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
7/10
Info orderverloop
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
7/10

Pluspunten

snelle verwerking van de bestelling

Verbeterpunten

Hoewel ik wijn van één jaar had besteld, kreeg ik wijn van 2 jaartallen. Niet correct dus. In dit geval nog geen probleem omdat ik ze nodig had voor een proeverij. Bij eventuele volgende bestelling moet ik er van uit kunnen gaan dat ik krijg wat ik bestel.

Ruime keuze, vlotte afhandeling.

Freddy op 17 december 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Verpakking (stevige kartonnen doos, flessen goed beschermd). Goeie tracking van het pakket.

Verbeterpunten

Geen

Goed geholpen, snelle verzending

Huijbregts op 16 december 2019
Totaalscore
7/10
Website
5/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
7/10
Info orderverloop
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
5/10

Pluspunten

Luisteren goed naar klant

Verbeterpunten

Informatie op website: als u deze wijn lekker vindt, probeert u dan ook deze wijn eens twee inspiratie

Super klantvriendelijk

Mona van de Bunt op 13 december 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Goeie informatieve site. Veel keuze in alle prijsklasses

Verbeterpunten

Geen

prima en voor internet zelfs persoonlijk

Anonymous op 9 december 2019
Totaalscore
7/10
Website
9/10
Bestelgemak
5/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
6/10

Pluspunten

website en keuzemogelijkheden

Verbeterpunten

keuze voor een PostNL oid afleveradres in de buurt; thuis niet altijd handig

Goede wijnen, goede prijzen en goede levering = plezierige ervaring

Floris arts op 6 december 2019
Totaalscore
9/10
Website
10/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
9/10

Pluspunten

We hebben de wijn online besteld en in de winkel opgehaald waar het al klaarstond en we vriendelijk zijn geholpen. Het was tevens mogelijk om pas in de winkel te betalen

Verbeterpunten

N/a

Makkelijk

Erik Didden op 6 december 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Makkelijk om te bestellen en betalen

Verbeterpunten

Ik weet niet zeker of ik de 6 halen 4 betalen deal heb gekregen.

Goed

Anonymous op 3 december 2019
Totaalscore
8/10
Website
7/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
7/10
Info orderverloop
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Reactiesnelheid
7/10
After sales
7/10

Pluspunten

Advies

Verbeterpunten

Bestelling afleveren aan fysieke klant

Supersnel en goed geleverd

The Sky is the Limit op 2 december 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
10/10

Pluspunten

Prima website

Verbeterpunten

nee, ben erg tevreden

Prima service !

Anonymous op 28 november 2019
Totaalscore
9/10
Website
7/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

snelheid, correctheid, persoonlijke noot bij levering

Verbeterpunten

nee

Op klantvriendelijke wijze voorziet Siersma van goed advies en een kwalitatief product

Jan Kees Metz op 27 november 2019
Totaalscore
8/10
Website
8/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
7/10

Pluspunten

Wat ze beloven maken ze waar. Er is keuze uit een ruim assortiment van goede wijnen

Verbeterpunten

Geen. Ga zo door

wijnadvies levert een mooi product met een prima service.

Cees van os op 26 november 2019
Totaalscore
9/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
7/10

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

Goede service

Harrie Kamphuis op 19 november 2019
Totaalscore
9/10
Website
8/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
9/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
8/10

Pluspunten

De wijn ‘Groot geluk’ in het assortiment

Verbeterpunten

Geen

Zeer goed

Remco Derksen op 6 november 2019
Totaalscore
8/10
Website
8/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Geleverd zoals afgesproken

Verbeterpunten

.

Snel geleverd, goede communicatie

Anoniem op 29 oktober 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

No nonsens, mooie producten, goede communicatie, snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

Overzichtelijke website, mooi en gevarieerd aanbod wijn.

Anoniem op 28 oktober 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Gratis bezorging bij 50 euro

Verbeterpunten

Nieuwsbrief met aanbiedingen of nieuw assortiment

Een geweldige winkel met top wijnen

Smit op 28 oktober 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Vriendelijkheid en goede service

Verbeterpunten

Nvt

Goede, snelle service

Anoniem op 24 oktober 2019
Totaalscore
9/10
Website
8/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
9/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
10/10

Pluspunten

Snelle bezorging

Verbeterpunten

Hoge bezorgkosten

Zeer plezierige en professionele wijnwinkel.

Wilma Westerdijk op 19 oktober 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
10/10

Pluspunten

Prettige mensen, mooie wijnen en echt oog en oor voor de klant!

Verbeterpunten

Geen tips; ga zo door!

Uitstekende wijnen en prima bestelservice!

Anoniem op 9 oktober 2019
Totaalscore
10/10
Website
10/10
Bestelgemak
10/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Reactiesnelheid
10/10
After sales
9/10

Pluspunten

Snelle bezorging! Het wijnaanbod wordt steeds groter en diverser. Er zit ook afwisseling in, dat is leuk. En de wijnproeverijen, altijd heel leuk en brengt je op ideeën

Verbeterpunten

Geen.

Leuk pakket goed ingepakt snel en correct geleverd binnen 24 uur na bestellen!

Anoniem op 4 oktober 2019
Totaalscore
7/10
Website
7/10
Bestelgemak
7/10
Snelheid levering
8/10
Info orderverloop
4/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
7/10

Pluspunten

Siersma Wijnadvies doet wat het beloofd...correcte en snelle levering

Verbeterpunten

De toegestuurde track and trace van Postnl. kon geen info geven over de bestelling....kan Siersma Wijnadvies niets aan doen maar was wel vervelend...moest nu thuisblijven en maar afwachten wanneer het pakket zou komen

Dienstverlening is tevredenstellend, zal in de toekomst waarschijnlijk vaker gebruik maken van Wijnadvies

Anoniem op 16 september 2019
Totaalscore
8/10
Website
6/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
10/10
Info orderverloop
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Reactiesnelheid
8/10
After sales
8/10

Pluspunten

Het assortiment is uitgebreid

Home > Over ons > Reviews

© 2020 Siersma Wijnadvies